Fundada en 1991, la Asociación de Distribuidores de Automotores de Sinaloa (ADAS), que inició con apenas cinco marcas de autos, dos de camiones y ocho socios, suma hoy alrededor de 50 matrices y 30 sucursales, con un total de 80 puntos de venta que ofrecen 45 marcas. Su labor no se limita a atender a sus asociados; también busca elevar al máximo la calidad del servicio que éstos brindan a sus clientes.
Germán del Rincón Jarero, presidente de la asociación, advierte que con el paso de los años el panorama se ha ido complicando.
Antes no había tantos problemas ni tantas necesidades. Actualmente, son numerosas las leyes que inciden en el sector: ambientales, antilavado, disposiciones de Profeco, entre muchas otras. “Como que, en lugar de simplificar, complican cada vez más”, expresa.
Adicionalmente, señala que las marcas de autos también exigen estándares de calidad y revisan cerca de 100 aspectos de manera recurrente.
Ante esta situación, y para evitar conflictos y sanciones a los asociados, explica que ADAS mantiene contacto constante con los gerentes generales o directores de las agencias para revisar, de manera preventiva, el cumplimiento de todas las obligaciones.
Se enorgullece también de mantener una política de diálogo permanente con las autoridades, lo que permite apoyar de forma eficaz a las agencias asociadas. Si se detecta algún incumplimiento, se gestionan plazos de 30 a 60 días para realizar ajustes y evitar sanciones.
Abanico de 25 servicios para asociados
Explica que ADAS ofrece alrededor de 25 servicios distintos, incluyendo todos los trámites de vialidad y transporte. Para ello, cuenta con un módulo exclusivo para las agencias, donde se realizan gestiones como cambio de placas y de propietario.
Incluso, señala, con apenas cinco empleados, la asociación de Sinaloa es la que más servicios brinda en el país, aun cuando hay otras que llegan a tener hasta 30 trabajadores.
Uno de los logros más relevantes de ADAS, menciona, es haber terminado con el “coyotaje” que existía en la Unidad de Servicios Estatales (USE), donde por años operaron dos o tres gestores irregulares.
“Nosotros hicimos un padrón de gestores y lo renovamos cada seis meses. Se lo presentamos a Recaudación y señalamos quién es la persona autorizada de cada marca. Sólo ella puede acudir, con gafete y autorización del gerente general o del dueño”.
Otro servicio que se ofrece es la información sobre el comportamiento de las ventas, comparativos y tipos de autos más vendidos.
Adelanta que está por lanzarse un nuevo proyecto que digitalizará toda esta información, de modo que los asociados podrán consultar con su clave de acceso el origen de los vehículos, estadísticas por país, ventas por ciudad, tipos de autos y tecnologías (gasolina, eléctricos o híbridos).
Asimismo, se desarrollará una página pública donde cualquier ciudadano podrá conocer qué es ADAS, su misión, visión, objetivos y ubicación.
Sobre lo que viene para la asociación, explica que se continuará trabajando para concretar un sueño de años: contar con un edificio propio donde se brinde capacitación, evitando pagar hoteles o rentar salones.
Otro ámbito donde ADAS ha evolucionado es la incorporación de tecnologías.
El uso de internet es indispensable para realizar reuniones presenciales y virtuales, permitiendo que representantes de agencias en otras ciudades participen sin trasladarse.
Ante este escenario, ADAS modificó sus estatutos para incorporar las reuniones a distancia y garantizar la validez legal de los acuerdos.
Efectividad en los servicios permite reelección
Sobre su paso por la presidencia de ADAS, recuerda que en 1996 se registró un bache en la dirección de la asociación. La dirigencia nacional, la AMDA, le propuso asumir la responsabilidad y fue en 1998 cuando ADAS se reorganizó y volvió a operar plenamente.
Desde entonces, señala, ha sido reelegido cada año como presidente.
En cada asamblea anual, el Consejo Directivo presenta su informe de labores y se abre el registro para quienes deseen contender por la presidencia, proceso tras el cual vuelve a ser electo.
Considera que a su reelección contribuye el cumplimiento de todos los servicios que ofrece ADAS, que son más de 25.
